Häufige Fragen an das Atelier

Jedes Paar Harmain-Schuhe wird in unserem Atelier auf Bestellung von Hand gefertigt. Rechne mit 12–14 Werktagen, in denen unsere Schuhmachermeister deine Schuhe zuschneiden, aufleisten, Blake-nähen und von Hand patinieren, bevor sie versendet werden.

Ja. Sobald deine Bestellung im Atelier ist, begleitet unser Team jeden Schritt. Nach der finalen Qualitätskontrolle und dem Polieren von Hand erhältst du per E-Mail und SMS die Sendungsverfolgung für den weltweiten Versand.

Unsere Schuhe entstehen auf europäischen und britischen Leisten und fallen normal nach UK-Größe aus. Wenn du EU- oder US-Größen trägst, nutze unseren Größenratgeber oder schreib dem Atelier per WhatsApp (+44 7307 535560) für eine persönliche Beratung.

Du kannst ungetragene Schuhe innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen, je nach Verfügbarkeit. Die Artikel müssen ungetragen und in der Originalverpackung sein. Probiere die Schuhe drinnen auf sauberem Teppich, damit die Sohlen sauber bleiben, und kontaktiere uns dann für den Umtausch.

Ungetragene Artikel in Originalverpackung können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer der Artikel ist falsch oder fehlerhaft. Details findest du in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Wir verwenden ausschließlich Vollnarbenleder: französisches Boxcalf und italienisches Kalbsleder. Vollnarbenleder behält die natürliche Festigkeit der Haut, atmet und entwickelt mit jedem Tragen eine einzigartige Patina.

Ja. Alle unsere klassischen Anzugschuhe sind Blake-genäht. Anders als geklebte Schuhe lassen sich Blake-genähte Sohlen von jedem Schuhmacher einfach erneuern, damit dein Paar viele Jahre hält.

Unter dem handschuhweichen Kalbsleder-Futter liegt eine Füllung aus Naturkork mit einem Gelenk aus gehärtetem Stahl. Mit der Zeit passt sich der Kork deinem Fuß an und bietet individuellen Halt.

Wir versenden weltweit mit versicherten Kurierdiensten (u. a. DHL Express und Royal Mail). Versandkosten mit Sendungsverfolgung und Lieferzeiten werden an der Kasse anhand deiner Adresse berechnet. Kostenloser Versand gilt nur im Vereinigten Königreich.

Bei Bestellungen innerhalb des Vereinigten Königreichs sind alle Steuern und die MwSt. enthalten. Internationale Sendungen gehen per Express-Kurier mit Sendungsverfolgung; mögliche Zölle und Einfuhrsteuern hängen von deinem Land ab.

Setze direkt nach dem Tragen Schuhspanner aus Zedernholz ein, um Feuchtigkeit aufzunehmen und Falten zu vermeiden. Entferne Staub mit einer weichen Bürste und pflege das Leder regelmäßig mit natürlicher Bienenwachscreme oder Balsam.

Du erreichst unser Team in Manchester per WhatsApp unter +44 7307 535560 oder per E-Mail an info@harmainleathers.com. Unsere Adresse: 27 Mottram Old Road, Stalybridge, Manchester England SK15 3AD, Vereinigtes Königreich.